无印良品家装青岛线下店已撤除，消费者投诉无门

 

近日，山东青岛王先生花费近70万元选择无印良品家装服务，入住后发现23处施工瑕疵，包括卫生间干区防水高度不够、屋内开关高度不一致等问题，与品牌提供的109页施工标准不符。因线下展厅撤除，难以联系品牌解决问题。无印良品客服称家装业务“产品升级”，未明确后续安排。律师建议消费者留存证据，通过市场监管部门或诉讼维权。该品牌家装业务主打高端简约，但多地线下店已收缩。