供用电设备理想的工作电压应保持额定电压。但是，在实际运行中不可能保持额定电压，总是或多或少产生上下偏移。因此，规程允许设备的运行电压比额定电压稍有出入。通常，设备电压偏移的范围是根据该设备对电压偏移的敏感性以及可能造成后果的严重程度决定的。根据供用电规则规定的电压合格标准，电压变动在下述范围以内者（指用户受电端的电压变动幅度），可判定电压质量符合要求。
（1）35千伏及以上供电和对电压质量有特殊要求的用户：±5%。
（2）10千伏供电和低压电力用户：±7%。
（3）低压照明用户：+5%、-10%。
（4）对于动力和照明混合的低压用户：+5%、-7%。
电压合格率分两步计算：
（1）计算电压波动幅度。电压波动幅度是指实际电压偏移值的大小，其计算式为
ΔU=U-Un
式中 ΔU为电压实际偏移值，千伏或伏；
U为实际运行电压，千伏；
Un为电网额定电压，千伏。
一般用相对值表示：
U%= ΔU/Un×100%=[(U-Un)/Un]×100%
（2）根据实际电压波动幅度，对照允许的电压变动范围，计算电压合格率：
监测点的电压合格率（%）=（电压合格小时数/运行小时数）×100%
=1-（累计超过偏差的时间/总运行时间）×100%
全国电压合格率（%）=各测点的合格率×100/监测点的总数
对于城市电网，其计算方法是：
电压合格率=0.6A+0.2B+0.2C
式中 A为城市变电所6-10千伏母线电压合格率；
B为高压用户电压合格率；
C为低压用户电压合格率。
